宁陵县供电公司: “专业+稽察”为光伏发电保驾护航
“要不是你们过来查看,我还不知道逆变器坏了,谢谢你们,我马上联络厂家修理。”7月10日,宁陵县城关镇的光伏用户王先生对上门造访服务的宁陵县供电公司经营出售人员说。
当日,宁陵县供电公司营销部稽察人员经过体系筛查发现用户王先生光伏发电反常,联络用户交流核实状况后,当即安排人员上门造访,帮忙用户查找毛病原因。稽察人员经过重复排查,发现用户侧逆变器损坏,马上帮忙用户联络光伏公司上门修理,保证用户设备正常发电。
为继续夯实营销根底管理工作成效,进步分布式光伏用户精益化管理上的水准,宁陵县供电公司安排营销稽察人员对分布式光伏电源用户展开专项稽察举动。经过体系筛查数据,与业扩、核算、电费、收集等专业协同协作,查找问题头绪、展开数据剖析、现场核实问题原因、辅导客户处理问题,逐渐下降营销事务反常数据发生率。
到现在,宁陵县供电公司安排人员现场核实光伏疑似反常用户237户,发觉缺点12户(其中非光照时刻发电1户、分布式光伏电量反常11户),已完结整改12户。下一步,该公司将继续加强分布式光伏反常监控,全方位护航光伏设备安全、牢靠运转,助力绿色动力开展。