市民发微博吐槽遇上极品修理员

  家里的美的热水器两天爆了两次水管，修东西的人上门，还没查看机器，就说问题必定不在热水器上；客户要投诉，对方还说“无所谓”——遇上这样的修东西的人，市民黄女士气坏了，不由得在微博上宣泄一番。

  黄女士家的美的热水器用了有些年初了，5月2日那天，热水器忽然爆管。“咱们以为是水管的问题，当天就请人来把墙面砸开，换了水管。”黄女士说，没想到，第二天又爆管了。昨日，黄女士拨打了美的官方修理热线后，一名身着“美的”工作服的修东西的人来到她家。黄女士说，听完她介绍的状况，对方连查看都没查看，就直接表明，必定不是热水器的问题，说不定是她自己买到了残次的水管。在她的要求下，对刚才进澡堂查看热水器，并在查看后发现，的确是加热棒出了问题，才会导致热水器长时间处在加热状况，终究爆水管。更让黄女士愤慨的是，其时那名修东西的人情绪恶劣，她曾表明要投诉，对方却说，投诉就投诉，不关他的事。

  昨日下午，记者致电美的厦门修理部，工作人员供认，黄女士投诉的修东西的人的确是美的职工，其时这名职工的情绪和说话口气的确不太好。接到黄女士的投诉后，他们已第一时间做出抱歉，并向她许诺，能够优惠的价格购买一台全新的美的热水器。